En convalescence, loin de chez moi puis-je changer ma SIM en panne sans perdre mes données ?

Bonjour Briesc ,

Avez-vous effectué un redémarrage de votre mobile ?

Si après le redémarrage de votre mobile le dysfonctionnement persiste, je vous invite à faire un "Test croisé" qui consiste :

• à insérer votre carte SIM dans un autre téléphone désimlocké (qui accepte les cartes SIM de tous les opérateurs) ou simlocké SFR (qui n’accepte que les cartes SIM de l’opérateur sur lequel il est bloqué)
• puis à insérer une autre carte SIM dans votre mobile.
Attention : Si votre téléphone est simlocké, il faudra choisir une carte SIM La Poste Mobile ou SFR.
Ce "Test croisé" permet d’identifier la nature du dysfonctionnement, si cela provient de la carte sim, du mobile et / ou de la ligne.
Si vous n'avez pas de 2nd mobile pour réaliser le test, vous pouvez vous rendre en bureau de poste.

N'hésitez pas à me faire un retour en message privé.

Margot