Question en attente de réponse

Thème
Votre commande

suivi commande délai dépassé

Bonjour,
J'ai reçu un mail le 14 janvier qui me disait que ma commande de carte sim allait m'être livré sous 3 jours ouvrés. Ma demande de portabilité est censé se faire le 22 janvier et je n'ai à ce jour rien reçu. Pourrais je au moins avoir un numéro de suivi ou le colis est t'il perdu? cordialement.

emma13300
emma13300

emma13300

2 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Kevin
Kevin

Kevin

1500 / 2000
jetons
Niveau
2
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Emma 13300,

Je suis navré les cartes SIM sont envoyées en courrier simple il n'y a donc pas de suivi
Je viens de répondre à votre message sur messenger afin de récupérer vos coordonnées et pouvoir vous aider.

Kévin.