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suivi commande délai dépassé
Bonjour,
J'ai reçu un mail le 14 janvier qui me disait que ma commande de carte sim allait m'être livré sous 3 jours ouvrés. Ma demande de portabilité est censé se faire le 22 janvier et je n'ai à ce jour rien reçu. Pourrais je au moins avoir un numéro de suivi ou le colis est t'il perdu? cordialement.
Les réponses
Bonjour Emma 13300,
Je suis navré les cartes SIM sont envoyées en courrier simple il n'y a donc pas de suivi
Je viens de répondre à votre message sur messenger afin de récupérer vos coordonnées et pouvoir vous aider.
Kévin.
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Bonjour, je n ai pas encore ma carte sim. Votre numero de suivi est sur 5 chiffres...
Bonjour, je n ai pas encore ma carte sim. Votre numero de suivi est sur 5 chiffres... Numero de commande: 400XXXXXXX
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