Question en attente de réponse
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Impossibilité d'utiliser l'appli music
Bonjour,
J'ai souscrit un forfait 30Go à 9€99 qui est actif depuis le 16 Janvier.
Or quand j'essaie d'utiliser l'application la poste music, celle me dit que le numéro n'est pas bon.
Comment faire ?
Le forfait est pourtant listé sur la page des forfaits compatible avec cette application :
https://mobile.lapostemobile.fr/selection/forfaits-sans-e...
J'ai souscrit à ce forfait pour cette raison...
Les réponses
Bonjour Edo,
Il est possible que certain forfait La Poste Mobile soit éligible ou non à l'application Music.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Margot.
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Bonjour Eloradana, Après avoir téléchargé l'application, il faut : 1. Saisir son numéro de téléphone pour recevoir le code d'activation par SMS, puis sélectionner "valider"...
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Bonjour, Avec l'application android je peux me connecter mais impossible de changer de mot de passe. Sur le site la poste mobile impossibilité de me connecter message d'erreur... -
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Lorsque l'on est connecté au Wifi l'utilisation de l'appli Music n'est pas décomptée du forfait internet?
Pourriez-vous me confirmer que lorsque l'on est connecté au Wifi l'utilisation de l'appli Music n'est pas décomptée du forfait internet?Bonjour Gaëtan, Lors de votre connexion en Wifi, je vous confirme que l'application Misic ne vous ai pas décompté de votre forfait internet. Je vous invite pour cela, à mettre... -
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bonjour, j'ai un forfait illimité avec mon abonnement et l'application music. A la maison pas de souci pour ecouter de la musique avec le wifi. par contre dès que je suis à... -
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j ai bien installer universal music je tappe mon numéros la poste est je ne reçois pas le sms pour enregistrerBonjour, Un correctif global est en cours chez Universal Mobile pour cette application, je vous invite à patienter le temps de la mise en place. Merci de votre compréhension...
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