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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Bonjour, j’ai mis ma puce le 18/01 tout fonctionnait jusqu’au 20/01 depuis plus rien ni 4g ni appel ni sms ?

Ayant pris un forfait lapostemobile avec portabilités je ne recois ni les appel ni les sms ni connexion internet.

Iman
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Les réponses

Bonjour Iman,

Je vous souhaite la bienvenue à la Poste Mobile.

Pour profiter des services de La Poste Mobile, la portabilité de votre numéro doit déjà avoir eue lieu et votre ligne doit être active.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Caroline