Question en attente de réponse
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Commande de carte SIM non sollicitée
Je viens de recevoir un mail m'indiquant que j'allais recevoir une carte SIM facturée 5 €.
Hors je n'ai PAS commandé de carte SIM.
Comment faire pour ne pas perdre mon actuelle carte et ne pas être débité des 5 €
Les réponses
Bonjour Mc,
Tant que la nouvelle carte SIM n'est pas activée sur votre contrat vous ne perdez pas la vôtre.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Kévin.
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Perte de télephone commande de carte sim?
J'ai perdu mon téléphone hier soir, je souhaite commander une nouvelle carte Sim puis je aller dans une poste pour m'acheter un kit en magasin? -
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Plus de 10 jours et j'ai toujours pas reçu ma carte sim
Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement le 24/10 et l'envoi de ma carte SIM est "toujours en transit". La portabilité de mon numéro de téléphone est prévu le 06/11 entre 15h et... -
Je souhaiterais commander ma carte sim
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Carte SIM envoi ?
Bonjour ! J'ai commandé une nouvelle carte SIM le 16 Juillet 2023, et jusqu'à présent (24 juillet) je ne l'ai toujours pas reçue... Pourrais-je avoir plus d'informations...Je vous ai répondu par mail. -
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Bonjour, ma carte SIM est HS, un vrai parcours du combattant et vain pour la renouveler Du coup je change de crémerie, j'aimerais obtenir mon numéro RIO, mais au téléphone...Par e-mail, j'ai dû discuter avec vos collègues toute la sans aucune réponse à ma demande... Je n'appelle pas cela "rapide" alors que ma demande est simple, communiquez moi mon...
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