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Votre box

Bonjour ma box même éteinte chauffe depuis hier et se coupe tte seule.

Bonjour ma box même éteinte chauffe depuis hier et se Coupe tte seule. Du coup plus de TV difficile avec le wifi. Que faire ? J'ai l'impression que le ventilateur ne fonctionne plus merci d'avance

Pilou67
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Pilou67

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Les réponses

Bonjour,
Afin d'éviter une surchauffe ou bien un dysfonctionnement du ventilateur, nous vous proposons les astuces suivantes :

  • installer la box sur un emplacement bien aéré et dégagé.
  • nettoyer les volets de ventilation de la poussière à l'aide d'un pinceau brosse.
  • retirer le disque dur en l'éjectant avec le bouton situé à droite box la box THD V1, et du côté gauche pour la box THD 4K,
  • tester la box sans le disque pour une durée de 24-48 heures.
  • Nous restons à votre entière disposition si besoins.
    Faiçal.