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Votre commande

Commande du 24/01 toujours en préparation

Bonjour,
J'ai effectué une commande le 24/01, qui est censé être livré en 5 jours ouvrés. Cependant, la commande trouve toujours en préparation le 27 en fin de journée.
Je doute que le délais de 5 jours puisse être respecté dans ces conditions. Pourrais-je savoir quand est ce que ce colis va être acheminé ?
Cordialement,

Alex
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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Bonjour Alex,

Tout d'abord, je suis sincèrement navrée pour le délai de livraison.

Actuellement, La Poste Mobile rencontre des retards.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Céline.