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Commande du 24/01 toujours en préparation
Bonjour,
J'ai effectué une commande le 24/01, qui est censé être livré en 5 jours ouvrés. Cependant, la commande trouve toujours en préparation le 27 en fin de journée.
Je doute que le délais de 5 jours puisse être respecté dans ces conditions. Pourrais-je savoir quand est ce que ce colis va être acheminé ?
Cordialement,
Les réponses
Bonjour Alex,
Tout d'abord, je suis sincèrement navrée pour le délai de livraison.
Actuellement, La Poste Mobile rencontre des retards.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Céline.
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Ma commande et toujours en cours de préparation !!
J’ai commander un iPhone 12 + forfait le 13/07 ma commande est toujours en cours de préparation ! Je voudrais savoir quand ma commande seras expédié le numéro de souscription de...Bonsoir FrD71. Rassurez vous, je prends en charge votre demande. Si je comprends bien vous souhaitez effectué un suivi de commande; Est-ce bien cela ? Allan -
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Bonjour Jai commandé un forfait avec portable ces bloquer sur préparation en cour jai tout envoyer met piece justificatives je voudrais savoir où sa et mon dossier ?Bonsoir Jean Paul14 Le suivi de commande est disponible pour les souscriptions de Forfait + Mobile. RDV sur https://espaceclient.lapostemobile... -
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bonjour depuis lundi 15 février 2021 que j ai fait souscrire le téléphone samsung galaxy a12 est toujours en préparation
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J'ai acheté un téléphone portable sur le site la Poste Mobile le 20 décembre (et une coque qui va avec). J'aimerai me faire rembourser pour ces achats. Ainsi je me demande...- Anonyme
Anonyme
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