Question en attente de réponse
Bjr, J'ai supprimé hier, à 19h15, par erreur, la conversation entière de deux ans et demi d'une personne sur mon iPhone 8 plus. Rien n'a été sauvegardé sur iTunes ni I cloud. La case "Messages" n'était pas décochée sur mon iPhone. et rien sur Itunes...Or de nombreux sms sont très importants. Comment faire svp ? Existe-il une "mémoire" temporaire à la Poste mobile même en payant ce service ? Les logiciels de récupérations fleurissant sur internet semblent frauduleux en lisant les avis consommateurs. Pouvez-vous m'aider ? Je suis prête à payer le service tant cette conversation est importante. Merci beaucoup.
Les réponses
Bonjour Mari1,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Navrée, La Poste Mobile ne propose pas ce service.
En effet, vos messages sont confidentiels.
Concernant votre demande, avez-vous également contacté Apple ?
Céline
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