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Thème
Votre box

Retour de box

J'ai reçu un mail me disant que ma box n'avait pas été réceptionné et que j'allais etre facturé alors que j'ai bel et bien la preuve de livraison avec moi... Que dois-je faire

Jeanine
Jeanine

Jeanine

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Bonjour Jeanine,
Votre matériel est reçu.
Je vous prie de ne pas tenir en compte les relances reçues, elle sont déclenchées automatiquement via un logiciel informatique.
Bientôt, votre dossier sera à jour et vous ne recevez plus de notification à ce propos.
Aucune facture n'est prévue pour le non-retour du matériel, je vous l'assure.
Restant disponible.
Samia.

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