Question en attente de réponse
Je ne peux pas activer ma SIM car je n ai plus les sms
Je n’ai pas encore de réseau
J ai indiqué mon Rio et demande la portabilite mais rien d active et je ne peux pas recevoir de sms car je n ai pas de réseau
Les réponses
Bonjour elodieb,
Je vous souhaite la bienvenue à la poste mobile et vous rassure je suis là pour vous aider.
Lors d'une portabilité de numéro, la carte Sim s'active de manière automatique à la date prévue que vous avez reçue par sms.
Je constate que la portabilité de votre numéro à bien eue lieue aujourd'hui à 17h30.
Avez-vous bien inséré la carte SIM de la Poste Mobile, puis procédez au redémarrage du téléphone?
Caroline
-
-
Impossible d'activer la carte SIM
Bonjour, Je n'ai pas pu activer ma sim depuis qu'elle a été livrée il y a quelques jours. Je reçois un message m'indiquant que la carte SIM est déjà utilisée, ce qui n'est... -
Comment activer la carte sim alors que je j'ai pas encore d'espace client
En tant que nouveau client je n'ai pas encore d'espace client. Comment faire pour activer la carte sim reçu. Sur le site il n'est possible de recevoir le mot de passe que sur le... -
Première connexion au site impossible, Comment activer ma carte SIM ?
Mardi, je reçois un mail : "A réception de votre commande, rendez-vous dans votre Espace client espaceclient.lapostemobile.fr rubrique « Mon mobile et ma SIM » puis « Activer ma...Bonjour Moussa, En effet, je ne parviens pas à accéder à mon espace client pour activer ma carte Sim. Laurent -
- Thème
- Votre compte
Comment recevoir le SMS de création du mot de passe pour ma première connexion?
Bonjour, j'essaye de me connecter pour la première fois sur mon espace client afin d'activer ma carte sims, mais je ne reçois pas le SMS de réinitialisation du mot de passe... -
- Thème
- Votre compte
Création compte impossible
Bonjour, ayant souscrit une offre mobile chez vous le 14/01/23, j'ai reçu la carte sim ce jour (17/01/23). (REF : 4011226915) Cependant impossible d'activer ma carte sim car...Bonjour, j'ai bien reçu votre email, je viens d'y répondre, merci pour votre aide.
-
-
