Question en attente de réponse
Je ne peux pas activer ma SIM car je n ai plus les sms
Je n’ai pas encore de réseau
J ai indiqué mon Rio et demande la portabilite mais rien d active et je ne peux pas recevoir de sms car je n ai pas de réseau
Les réponses
Bonjour elodieb,
Je vous souhaite la bienvenue à la poste mobile et vous rassure je suis là pour vous aider.
Lors d'une portabilité de numéro, la carte Sim s'active de manière automatique à la date prévue que vous avez reçue par sms.
Je constate que la portabilité de votre numéro à bien eue lieue aujourd'hui à 17h30.
Avez-vous bien inséré la carte SIM de la Poste Mobile, puis procédez au redémarrage du téléphone?
Caroline
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Comment activer la sim, malgré la ligne active (portabilité) le code est envoyé par Sms sur l'ancien opérateur?
Impossibilité de connexion à mon compte car le code confidentiel est envoyé par SMS (par mail serait bien mieux!) sur l'ancienne ligne désactivée. Donc pas possible d'activer la... -
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Pourtant je continue à recevoir des factures de la poste mobile alors que mon numéro est inutilisable. Impossible de me connecter à mon espace personnel puisque le code est... -
nouveau client chez lapostemobile, comment activer ma carte sim maintenant que je n'ai plus de reseau?
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