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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Je ne peux pas activer ma SIM car je n ai plus les sms

Je n’ai pas encore de réseau
J ai indiqué mon Rio et demande la portabilite mais rien d active et je ne peux pas recevoir de sms car je n ai pas de réseau

elodieb
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Caroline
Caroline

Caroline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour elodieb,

Je vous souhaite la bienvenue à la poste mobile et vous rassure je suis là pour vous aider.

Lors d'une portabilité de numéro, la carte Sim s'active de manière automatique à la date prévue que vous avez reçue par sms.

Je constate que la portabilité de votre numéro à bien eue lieue aujourd'hui à 17h30.

Avez-vous bien inséré la carte SIM de la Poste Mobile, puis procédez au redémarrage du téléphone?

Caroline