Question en attente de réponse
ma box a coupéé d'1 seul coup plus de tv n'y d'internet que doit je faire ?
Les réponses
Bonjour Will,
Toutes nos excuses.
En vérifiant, je constate que vous avez contacté votre service client par téléphone ce jour.
Mon collègue qui a pris en charge votre demande a remonté votre dossier auprès de la cellule expertise.
Une fois le traitement est finalisé, l'anomalie sera corrigée, je vous le confirme.
À titre de dépannage, une recharge 60Giga vous a été envoyé sur le numéro de la ligne mobile indiqué sur votre dossier.
En comptant sur votre compréhension et restant disponible.
Samia.
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