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Comment accéder a la facture Mobile pour le remboursement de 50€ ?

Bonjour j'ai acheté un forfait + mobile chez vous et je voudrai bénéficier du remboursement de 50€ car j'ai acheté mon mobile avant le 23/01/2021, je suis en possessions de la photographie du code-barres à récupérer sur la boite mobile et de la 1ère facture mentionnant la souscription de mon forfait et engagement mais je ne trouve nulle part la facture du mobile.

Pouvez-vous m'aider ?

Cordialement

claudine.belouz
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Les réponses

Bonjour Claudine,

Je vous souhaite la bienvenue à La Poste Mobile.

Afin que je puisse faire la demande de duplicata de facture auprès du service expert, je vous envois un message en privé, pour des raisons de confidentialités.

Céline