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Bon de retour Box suite résiliation
Bonjour, suite à la résiliation de ma box La Poste Mobile, j'ai bien reçu le bon de transport. Or, il est dit dans votre mail que l'on doit compléter un bon de retour à insérer dans le colis et imprimer le bon de transport à coller sur le colis.
Je n'ai reçu que le bon de transport (bon colissimo) mais pas de bon de retour à compléter. Pouvez vous me l'envoyer afin que je puisse renvoyer le matériel.
Cordialement
Les réponses
Bonjour Eden,
Le bon de transport inclut deux pages, la deuxième à gauche comporte l'étiquette avec des pointillés à coller sur l'emballage lors du retour, ainsi le reçu avec le numéro du produit à conserver comme preuve de dépôt.
C'est plutôt l’ensemble du matériel ainsi les accessoires qu'il faut mettre dans le colis.
Je reste disponible si besoin.
Faiçal.
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Pas de bon de retour suite à résiliation La Poste Box
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement La Poste box en novembre 2020. Je n'ai jamais reçu de bon de retour. J'ai reçu cette semaine un SMS m'avertissant que les frais de non... -
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Comment rendre sa box après résiliation ?
Bonjour, Je n'ai reçu aucune explication sur la façon dont je devais rendre ma box après résiliation. Ayant déménagé je n'ai pas reçu de lettre avec le bon de transport...Bonjour, Le bon de transport est envoyé automatiquement par mail, afin de l'imprimer ainsi le coller sur l'emballage. Afin de vérifier l'adresse mail de contact enregistrée... -
facturation matériel non restitué alors que la box a été renvoyée
Je viens d'être facturée de 299 euros pour non restitution du matériel suite à ma résiliation. La box a été renvoyée et bien reçue (suivi colissimo). Je précise que je n'ai eu... -
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Pouvez-vous m'envoyer le bon de retour de ma box et decodeur Tv?
J'ai bien reçu le mail confirmant la résiliation de ma box et le bon de transport en PJ pour le retour de mon équipement. Par contre vous ne m'avez pas envoyé le coupon de...Bonjour Murielle, Je tiens à vous informer que le coupon de retour est inclus au bon de transport en deuxième page. Sinon, merci de répondre au mail que je vous envoie afin... -
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Relance box?
Re bonjour J’ai bien pris note de votre réponse et je tiens à vous amener quelques précisions et réponses à vos questions .En premier lieu je n’ai jamais eu de disque dur...
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