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Resiliation BOX?
Bonjour J'ai résilié ma box en envoyant l'ensemble de mon matériel avec le bon de transport. J'ai reçu un mail/sms comme quoi cela n'avait pas été réceptionné (et que j'allais être prélevé). J'ai vu que d'autres personnes avaient eu le même problème et que cela était dû à un problème informatique. Pouvez-vous vérifier svp, mon contrat que tout soit en ordre. Merci. Cyril Béchacq
Les réponses
Je vous conseille de faire opposition sur le prélèvement. J’ai reçu le même sms et j’ai été prélevé quand même alors que mon matériel a été réceptionné.
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Bon de retour Box suite résiliation
Bonjour, suite à la résiliation de ma box La Poste Mobile, j'ai bien reçu le bon de transport. Or, il est dit dans votre mail que l'on doit compléter un bon de retour à insérer... -
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Comment rendre sa box après résiliation ?
Bonjour, Je n'ai reçu aucune explication sur la façon dont je devais rendre ma box après résiliation. Ayant déménagé je n'ai pas reçu de lettre avec le bon de transport... -
Pas de bon de retour suite à résiliation La Poste Box
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement La Poste box en novembre 2020. Je n'ai jamais reçu de bon de retour. J'ai reçu cette semaine un SMS m'avertissant que les frais de non... -
facturation matériel non restitué alors que la box a été renvoyée
Je viens d'être facturée de 299 euros pour non restitution du matériel suite à ma résiliation. La box a été renvoyée et bien reçue (suivi colissimo). Je précise que je n'ai eu... -
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Relance box?
Re bonjour J’ai bien pris note de votre réponse et je tiens à vous amener quelques précisions et réponses à vos questions .En premier lieu je n’ai jamais eu de disque dur...
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Lora a répondu
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micheletche a répondu
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Faiçal a répondu
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CyrilB a posé une nouvelle question
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