Question en attente de réponse
- Thème
- Votre box
Resiliation BOX?
Bonjour J'ai résilié ma box en envoyant l'ensemble de mon matériel avec le bon de transport. J'ai reçu un mail/sms comme quoi cela n'avait pas été réceptionné (et que j'allais être prélevé). J'ai vu que d'autres personnes avaient eu le même problème et que cela était dû à un problème informatique. Pouvez-vous vérifier svp, mon contrat que tout soit en ordre. Merci. Cyril Béchacq
Les réponses
Je vous conseille de faire opposition sur le prélèvement. J’ai reçu le même sms et j’ai été prélevé quand même alors que mon matériel a été réceptionné.
-
-
- Thème
- Votre box
migration box la poste vers SFR
Bonjour, la migration vers SFR devait se passer sans soucis et sans intervention de notre part, sauf que j'ai reçu ce mail : Chère cliente, cher client, Le transfert de... -
- Thème
- Votre box
box migrée SFR. 03/21 facturé 2 fois laposte+SFR.Nouvelle fre Laposte rembourse mars+caution de 2017+abonnement résilié?
la box va t elle être coupée ? si je veux changer de FAI comment rendre l'équipement et selon quelles modalités ? pourquoi ne peut-on dialoguer au téléphone avec quelqu'un... -
- Thème
- Votre box
Comment rendre sa box après résiliation ?
Bonjour, Je n'ai reçu aucune explication sur la façon dont je devais rendre ma box après résiliation. Ayant déménagé je n'ai pas reçu de lettre avec le bon de transport... -
- Thème
- Votre box
Bon de retour Box suite résiliation
Bonjour, suite à la résiliation de ma box La Poste Mobile, j'ai bien reçu le bon de transport. Or, il est dit dans votre mail que l'on doit compléter un bon de retour à insérer... -
- Thème
- Votre box
comment résoudre mon problème de non réception de ma box par la poste mobile alors que je l'ai donné à la poste ?
je n'arrive à joindre aucun conseillers. On me dit qu'ils n'ont pas reçu ma box après résiliation alors que je l'ai déposé étiquetée à la poste de ma ville.
-
-
-
Lora a répondu
-
micheletche a répondu
-
Faiçal a répondu
-
CyrilB a posé une nouvelle question
-
-
