Question en attente de réponse

Thème
Votre box

Je n'ai pas reçu de document ou instructions pour retourner ma Box.

Bonjour
Je n'ai pas reçu de mail avec les documents et instructions pour rendre ma box.

J'ai eu un sms me confirmant l’arrêt de ma ligne rien de plus.
merci de me répondre.

Clientlaposte
Clientlaposte

Clientlaposte

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Faiçal
Faiçal

Faiçal

4869 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour,

En consultant votre dossier, il est mentionné que le coupon est envoyé vers une autre adresse mail.

Pourriez-vous consulter votre boite réception ou bien le dossier courrier indésirable (Spam).

Le bon de transport peut des fois être récupéré depuis votre espace client box rubrique "abonnement" puis "Mes Équipements"

Je vous envoie un mail afin d'échanger des informations confidentielles.

À tout de suite.

Faiçal.