Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Impossible d envoyer SMS depuis un DOM (Réunion) ?

Bonjour. Je reçois bien les SMS. La 4g est OK, le WiFi aussi . J'ai déjà essayé en changeant de téléphone. ... j'ai vérifié le numéro du centre de messagerie... merci par avance pour votre aide

NR
NR

NR

3 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Jonathan
Jonathan

Jonathan

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour NR,

Il est possible de rencontrer des perturbations suite à un incident sur l'antenne réseau qui couvre votre secteur, suite à un dysfonctionnement de votre carte SIM ou bien de votre mobile.

Pouvez-vous m'indiquer si en mettant la carte SIM dans un autre mobile, cela fonctionne ou bien si l'incident est toujours visible ?

Pouvez-vous également m'indiquer si cela concerne un seul ou bien plusieurs destinataires svp ?

Afin de pouvoir accéder à votre dossier et effectuer des vérifications, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.

Je viens de vous envoyer un message en privé.

Merci.
Jonathan.