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État du suivi commande

Bonjour, comment cela se passe une fois justificatifs transmis ? Je n'ai reçu aucun mail de confirmation réception des documents et quand je regarde sur le suivi il reste indiqué que les documents sont manquants. Par avance merci

Pmads
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Les réponses

Bonjour Pmads,

L'envoi de pièces justificatives par mail suite à une ouverture de ligne sont traitées 3 jours ouvrés après l'envoi.

Si vous avez envoyé les pièces avec la réception d'accusé de réception, vous recevez une notification.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Céline.