Question en attente de réponse
J'ai fait les paramétrages comme indiqués sur le site internet et mon téléphone m'indique comme quoi j'ai accès à la 4g. Mais lorsque que je vais sur google chrome cela me met que je ne suis pas connectée à internet et rien ne veut s'envoyer sur mes applications.
Je ne sais pas comment régler ce problème.
(J'ai un Xiaomi je sais pas si cette information est utile)
Les réponses
Bonjour Aliona,
Avez-vous redémarré votre mobile après avoir effectué le paramétrage ?
Je vous invite à faire un "Test croisé" qui consiste :
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Margot.
Bonjour j’ai le même problème j’ai trois téléphones et c’est sur les trois téléphones à plusieurs endroits différents des autres opérateurs ou un bon débit mais Laposte reste à 10 méga maxi alors que SFR monte à 70 méga je pense qu’il y a un problème de la configuration de votre réseau
Bonjour Bfredau,
Vous rencontrez un dysfonctionnement concernant l'accès à internet peu importe où vous situez, est-ce bien cela ?
Céline.
Bonjour quelques un endroit où je me trouve et que je capte en 4G on Debut ne dépasse pas les 12 méga que j’ai réussi hier en général ça tourne entre trois et six méga pote de la 4G c’est insuffisant je pense qu’il y a un problème sur ma ligne au niveau de vous
Bonjour Bfredau,
Afin de bénéficier de la 4G, vous devez:
Je viens également de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite ;-)
Céline