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je pensais que les SMS de France vers le île de la réunion était dans mon forfait ?

J' ai le forfait a 9.99€ et croyais avoir les appels pour les dom com compris dedans
J' ai envoyé deux SMS pour l' île de la réunion ils ont été facturés
Donc ils ne sont pas dans le forfait ? Les appels sur tél fixes et portables sont bien toujours inclus pour les Dom com?
J' étais au Portugal en février et n' ai pas pu tel à l' île de la réunion donc appel possible que de la France métropolitaine pour les DOM Tom pas d' autre pays européens ?
Pouvez-vous m expliquer ?merci

odeta
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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Bonjour Odette,

En effet, votre forfait inclus les appels et sms illimités vers la France et les DOM il doit s'agir d'une anomalie de facturation.

Afin que je puisse vérifier votre contrat, et pour des raisons de sécurité, je reviens vers vous en message privé.

Céline