Deux cartes sim d'un opérateur différent

Bonjour,
J'ai une carte sim laposte mobile et je viens de recevoir une carte sim Bouygues telecom avec un abonnement 4g pour utiliser la 1ère pour les appels et sms et la 2ème pour internet.
Quand j'insère ma nouvelle sim, mes deux cartes sont reconnues, mais de temps en temps, deux ronds barrés s'affichent dans la barre d'état de mon téléphone, comme si aucune sim n'était insérée. Comment cela se fait-il ?
De plus, même quand elles semblent marcher et que j'active les données mobiles de ma carte sim bouygues, la 4g est affichée mais pourtant ma connexion internet est impossible.
Je n'y comprends rien. Comment cela se fait-il ?
Merci.
Cordialement,
Claire