Question en attente de réponse
forfait internet doit on recharger dés qu'il est dépassé ou y a t'il paiement sur les 30 euros?
Si je consomme le giga d'internet qui est sur mon forfait , est ce que les consommations supplémentaires sont prélevées sur les 30 euros ou pas. Si oui quel est le coût par giga?
Les réponses
Bonjour Alain,
Vous êtes sur un forfait avec des gigas et vous souhaitez savoir si vous utilisez l'intégralité de votre enveloppe internet, est-ce que la consommation internet suivante vous sera facturée, c'est bien cela ?
Céline.
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Bonjour, J'ai un problème de compréhension d'abord et de facturation probablement aussi. Sur 5 de mes factures de 2021 apparaissent des facturations ''Internet hors forfait''...Nous allons vérifier cela ensemble, je vous rassure. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier...
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