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État Annulation depuis 17 Mars 2021
Bonjour, je viens à vous à propos de la commande 4009620741 faite le 17 mars 2021 annulé le 19 mars 2021. Je n'ai reçu aucun mail d'annulation, mais ai été débité de 194,89€... Je devais recevoir un courrier le 1 avril au plus tard mais toujours rien... Et vu que sur mo' sujet vous bloquez les messages que je poste... J aimerais savoir où ça en est ! Merci
Les réponses
Bonjour Paulo,
Vos informations personnelles apparaissent en public, je vous invite à les effacer.
Après vérifications sur votre dossier, la rétractation a bien été prise en compte.
Le remboursement d'un montant de 194,89 € a été effectué par virement bancaire en date du 31/03/2021.
Margot.
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Commande annule prélevé sur CB
Bonjour, je viens à vous à propos de la commande 4009620741 faite le 17 mars 2021 annulé le 19 mars 2021. Je n'ai reçu aucun mail d'annulation, mais ai été débité de 194,89€...Je suis vraiment navrée .. Souhaitez-vous que je fasse une demande afin que ce courrier vous soit ré-envoyé? Marine. -
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commande annulé sans raison
bonjour je vien de voir que ma commande a été annulé sans que je ne sois avertis. quand jappel le servicle client sois on me racroche au nez sois on me dit probleme...Bonjour Pmads, Le remboursement a été traité le 31/03 et devrait apparaitre sur votre compte d'ici quelques jours, je vous rassure. Avez-vous d’autres questions... -
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