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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Problème de réseau pour émettre ou recevoir des appels

Je parviens depuis deux jours ni à recevoir ni à émettre des appels à partir de mon téléphone. J’ai redémarré le téléphone à plusieurs reprise. Et j’ai essayé de mettre la carte SIM sur un autre téléphone. Mais rien ne marche jusqu’à maintenant. J’utilise mon téléphone pour le travail du coup c’est vraiment dommage ce problème. Ça m’arrivait avant mais pas pour autant.

HMD
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Les réponses

Marine
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour HMD ,

Si vous avez mis votre carte SIM dans un autre mobile et que cela ne fonctionne toujours pas, le dysfonctionnement provient de la carte SIM.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite :)

Marine.