Cette question a été résolue
Pouvez vous me donner mon bon code RIO par SMS ?
Hier avec le 3179 je ne recevais pas de SMS avec mon code RIO. J'ai dialogué avec un conseiller du service résiliation qui a fini par me donner avec réticence oralement un code RIO. Ce matin je reçois finalement un SMS avec un autre code RIO différent. Quel est le bon code ?
Bonjour Redbar,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée concernant le dysfonctionnement du numéro 3179.
En effet, si vous souhaitez effectuer la portabilité de votre numéro vers un autre opérateur, vous devez obtenir votre code RIO.
Afin que je puisse vérifier les informations communiquées en toute sécurité, je vous envoie un message en privé.
A tout de suite,
Emmanuelle
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonjour Rémy,
Je vous invite à me communiquer les informations suivantes:
- Le numéro de la ligne concernée
- Votre adresse mail
- Les deux codes RIO en votre possession
Emmanuelle
-
-
Code Rio Incorrect
Bonjour, A ce jour j ai un abonnement Sosh Fibre et un abonnement la poste mobile. Le code RIO reçu est étrangement le même pour les deux. Le RIO fixe semble ok mais celui...Bonjour Nono, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
- Thème
- Votre offre
impossible obtenir le bon Rio
Bonjour le 3179 donne un faux numero de RIO et n'envoie pas de SMS de confirmationBonjour douce, Si je comprends bien, vous souhaitez obtenir votre code RIO car vous n'avez pas eu le bon via le 3179. C'est bien cela ? Moussa -
bonjour,j'ai un forfait Forfait SIM 24/24 4G SMS MMS illi 60Go
Bonjour, J'ai un forfait Forfait SIM 24/24 4G SMS MMS illi 60Go, pouvez-vous svp me confirmer que je pourrais utiliser les données depuis le Royaume-Uni ? Merci d'avanceBonjour Paprika Merci d'avoir répondu à la demande de clem116. Et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Marwane. -
- Thème
- Votre offre
Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Je vous remercie Samuel pour notre échange. Bonne journée à vous. Asmaa -
Pourquoi un prélèvement le 2ème mois alors que j’ai 3 mois offerts ?
Je vois que j’ai un prélèvements le 25 mars alors que quand j’ai pris le contrat avec ma conseillère j’avais 2 mois offerts. Ensuite elle m’a donnée un prospectus ou j’ai flashé...Bonjour Paprika, Merci confiance et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Effectivement, sa demande a été déjà remontée auprès du service compétent...
-
-
-
Emmanuelle a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Emmanuelle a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Emmanuelle a répondu
-
Emmanuelle a répondu
-
redbar a posé une nouvelle question
-
-
