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Votre commande

C’est aujourd’hui La portabilités de mon nouveau numéro mais je ne pas encore reçu de carte sim

J’ai effectué la commande le 17/04 par téléphone
J’avais décidé de conserver mon ancien numéro et maintenant ma carte SIM et hors-ligne alors que je ne pas encore reçu ma nouvelle carte dans la suivi de commande tout a été validé et sa met livraison en cours d’expédition depuis le 20/04

Keke
Keke

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Les réponses

Margot
Margot

Margot

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Keke ,

Je suis navrée pour la gêne occasionnée.

Effectivement, l'envoi d'une carte SIM s'effectue par courrier simple, il n'y a donc pas de suivi de commande.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Margot.