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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Comment faire pour supprimer 3 virus de publicités s'il-vous-plaît ?

Bonjour,
Depuis quelques jours, ma femme ne peut plus utiliser son téléphone portable à cause de plusieurs virus ?
Nous avons installé un antivirus mais rien ne change. Que faire ?
En vous remerciant de votre attention.
Cordialement,
Marc JEROT

Isabela
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Les réponses

Marine
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Marine

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Bonjour Isabela ,

Si je comprends bien, il est impossible d'utiliser votre mobile suite à un virus c'est bien cela?

Pouvez-vous m'en dire plus sur le dysfonctionnement svp? Merci.

Marine.