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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Comment avoir la 3G et 4G ?

Bonjour,

Je viens de changer de téléphone pour un Sony xperia Z5 avec un forfait la poste mobile 4G, mais le téléphone reste en "E" niveau réception je n'arrive pas à avoir au moins la 3G alors qu'avec mon ancien tel cela fonctionnai en 4G, après avoir recherché su le net je pense que c'est un problème d'APN, mais je ne sais pas comment régler ça. Est-ce que quelqu’un pourrais m'aider svp.

Merci pour votre aide. :)

JaimeMonSlip
JaimeMonSlip

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Les réponses

Allan
Allan

Allan

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour JaimeMonSlip.

Rassurez vous je prends en charge votre demande.

Si je comprends bien vous avez des dysfonctionnements 4G et vous souhaitez paramétrer votre mobile. Est-ce bien cela ?

Allan

JaimeMonSlip
JaimeMonSlip

JaimeMonSlip

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Bonjour, oui c'est ça, le maximum de réception que j'ai c'est E, alors qu'avant j'avais 3G ou 4G sur mon ancien téléphone

Bonjour,

Je vous rassure, je suis là pour vous aider.

Pourriez-vous m'indiquer votre numéro, votre nom et prénom ainsi que votre adresse mail svp?

Yohan

JaimeMonSlip
JaimeMonSlip

JaimeMonSlip

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Euh oui, mais comment vous les donner en privé ? Car je ne veux pas afficher ça ici, dans le forum.

Dalziel98
Dalziel98

Dalziel98

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J'ai entendu comment obtenir votre 3G et 4G, via la radio en ligne, ainsi qu'avec la radio en ligne, que vous pouvez écouter en ligne ou télécharger la radio française sur votre ordinateur. Les versions téléchargées en ligne vous permettent de choisir et d'écouter les stations françaises où que vous soyez. Ils radio https://radiofrench.fr/ecouter/radio-sympa.html/ sont également parfaits pour voyager à l'étranger, car ils vous permettent d'écouter en voiture, à la maison et même de regarder la télévision lorsque vous êtes absent. Certains sites offrent même une option de radio Web qui présente des flux audio en direct de stations de radio locales de différentes régions du pays. Pour apprendre le français rapidement, un programme de radio Web peut être exactement ce dont vous avez besoin.

Bonjour JaimeMonSlip ,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Margot.