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pas de sms pour numéro rio

Bonjour je viens d'appelé le 3179 pour avoir mon numéro rio et je ne reçois aucun sms. Je vois que je ne suis pas un cas isolé concernant ce problème, pourriez-vous me le communiqué en MP.

jlmab
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Les réponses

Marine
Marine

Marine

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour jlmab ,

Si je comprends bien, vous avez tenté de récupérer votre code RIO au 3179 sans succès c'est bien cela?

Je suis navrée pour la gêne occasionnée, mais sachez que le 3179 est un numéro universel et commun à tous les opérateurs, nous ne sommes pas responsables d'éventuels dysfonctionnements.

Puis-je vous contacter de vive voix afin de faire le point avec vous?

Marine.

jlmab
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Merci beaucoup Marine mais j'ai reçu le sms ce matin environ une douzaine d'heures après mon appel.

Mélanie
Mélanie

Mélanie

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Equipe La Poste Mobile

Super, merci pour votre retour.
Je reste disponible en message privé en cas de besoin
Bonne journée.
Mélanie.