Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

RIO non donné suite appel au 3179

Bonjour j'ai appelé le 3179 et on ne m'a pas donné mon RIO et je n'ai reçu aucun SMS, pouvez-vous m'aider svp ? je vous remercie

Anonyme
Anonyme

Anonyme

11 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Kevin
Kevin

Kevin

1800 / 2000
jetons
Niveau
2
Equipe La Poste Mobile

Bonjour superpikpik ,

Si je comprends bien, vous avez contacté le 3179 afin d'obtenir votre RIO, mais celui-ci ne vous a pas été confirmé par SMS.
Vous souhaitez que l'on vous le communique. Est-ce bien cela ?

Kévin

madjdo777
madjdo777

madjdo777

11 / 100
jetons
Niveau
0

ça les fais trainée la résiliation !! pour moi c est la rétention de l information clients ! moi aussi besoin de RIO !j ai raté une promo et la je ne reviendrai pas !!

Caroline
Caroline

Caroline

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour madjdo777,

La Poste Mobile ne bloque pas la récupération du code RIO, je vous rassure.

Votre satisfaction est notre priorité, même en cas de résiliation de votre ligne.

Le 3179 est un serveur commun à tous les opérateurs, celui-ci peut rencontrer un dysfonctionnement ou être saturé, j'en suis navrée.

Si je comprends bien, vous avez donc vu une offre avantageuse et souhaitez en profiter tout en conservant votre numéro, est-ce bien cela?

Caroline