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RIO non donné suite appel au 3179
Bonjour j'ai appelé le 3179 et on ne m'a pas donné mon RIO et je n'ai reçu aucun SMS, pouvez-vous m'aider svp ? je vous remercie
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Les réponses
Bonjour superpikpik ,
Si je comprends bien, vous avez contacté le 3179 afin d'obtenir votre RIO, mais celui-ci ne vous a pas été confirmé par SMS.
Vous souhaitez que l'on vous le communique. Est-ce bien cela ?
Kévin
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ça les fais trainée la résiliation !! pour moi c est la rétention de l information clients ! moi aussi besoin de RIO !j ai raté une promo et la je ne reviendrai pas !!
Bonjour madjdo777,
La Poste Mobile ne bloque pas la récupération du code RIO, je vous rassure.
Votre satisfaction est notre priorité, même en cas de résiliation de votre ligne.
Le 3179 est un serveur commun à tous les opérateurs, celui-ci peut rencontrer un dysfonctionnement ou être saturé, j'en suis navrée.
Si je comprends bien, vous avez donc vu une offre avantageuse et souhaitez en profiter tout en conservant votre numéro, est-ce bien cela?
Caroline
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