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Bonjour, Est-ce que le changement de forfait implique obligatoirement un nouveau contrat ? Cordialement
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Bonjour shouia,
Si je comprends bien vous avez changé d'offre et souhaitez savoir si un nouveau contrat sera édité, est-ce bien cela?
Caroline
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Bonjour, Est-ce que le changement de forfait implique obligatoirement un nouveau contrat, avec changement de N° ?
Je précise, parce que la réponse donnée n'apporte rien. Est-ce que le fait de changer de forfait implique de changer de contrat et donc changer de numéro de téléphone ?Bonjour shouia, Lors d'un changement de forfait, un nouveau contrat est édité, en revanche, je vous rassure, votre numéro de téléphone est conservé. Si je comprends bien... -
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Bonjour, mon forfait n'a toujours pas été remis à zéro alors qu'habituellement c'est le cas le 10 ou 11 de chaque mois... De plus, ma facture est bien disponible sur mon espace...17h internet qui ne fonctionne toujours pas. Vous vous foutez vraiment de ma gueule. De un le hors forfait que l'on me compte pour vous joindre je le paierais pas. Et de plus si... -
Je vous informe que le changement de numéro d'appel : • est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré • est facturé de 10€ • Le délai de traitement est...
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Je voudrais changer de numéro de tel , mais tout en gardant mon forfait sans engagement a 18,99euro . Comment je fait?
Mon numéro est le XXXXXXXX, je veux le changer car trop d'appel indésirable. Mais je veux garder mon forfait sans engagement a 18,99 euro .Bonjour, il est tout à fait possible de changer de numéro en gardant votre contrat actuel. Pour information le changement de numéro est facturé 10 euros sur prochaine facture... -
Hors forfait arbitraire et tarif non justifié
Bonjour, le 06/03/21 je suis allé en Andorre et j'ai eu une consommation de 1,25Mo ce qui a généré 30€ de hors forfait. Le problème est que sur le guide tarifaire en application...Bonjour Pat47, Nous allons donc vous recontacter ce jour après 18h. Jonathan.
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