Question en attente de réponse
Demande de portabilité Rio
Bonsoir, impossible d'obtenir nos RIO pour moi et mon mari avec le 3179...
Comment pouvons nous faire?
Dans l'attente de votre retour,
Les réponses
Bonjour Marie26,
Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez résilier vos abonnements mais nous n'arrivez pas à obtenir vos codes RIO via le 3179 ?
Arnaud.
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Portabilité vers La Poste Mobile annulée ? Problème technique
Bonjour, J’ai souscrit à une offre de portabilité vers LA poste mobile hier le 08/10/2024. Aujourd'hui je reçois un message comme quoi ma demande de portabilité est...It sounds like the cancellation happened because the RIO (Relevé d'Identité Opérateur) code submitted with your order wasn't up-to-date. Sometimes, when a new RIO is issued... -
Impossible de récupérer le n° RIO avec le serveur 3179 qui est indisponible ?
Bonjour . J’appelle ce jour, depuis mon portable, le serveur vocal 3179 de diffusion du RIO de la poste mobile mais celui-ci me répond ‘’ service indisponible ‘’, puis...Bonjour Paprika, Je vous remercie pour votre réponse. Sophia -
SIM perdue - numéro RIO
Bonjour, J'ai besoin de récupérer mon numéro RIO, mais ma carte SIM est perdue. Est-il possible de recevoir ces informations par MP ? Sinon, comment faire ? Merci par avance.Bonjour Jauni707, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
Ma carte sim n'a pas été envoyé j'en ai récupéré une et ne fonctionne pas plus de ligne
Gros problème avec la poste mobile depuis février 2024 je prends un abonnement qui est activé normalement le 24 octobre sauf que je n'ai rien reçu mon ancien abonnement coupé...ligne impossible d'être joint et moi impossible d'appeler qui que ce soit c'est normal votre comportement en sachant que j'ai payé alors j'aimerais savoir quoi faire car depuis... -
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Carte sim non reçu et portabilité activé dans 2 jours
Bonjour j'ai passé commande il y as plus d'une semaine et je n'ai toujours pas reçu ma puce alors que j'ai fais une demande de portabilité qui sera active dans 2 joursBonjour Hamzacharaa, Navré pour les désagréments rencontrés. Nous allons voir cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées...
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