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Votre compte

Je veux payer ma facture avec mon compte N26 qui est un compte européen, mais c'est toujours en refus. Comment faire?

En effet, ma carte bleu N26 qui fonctionne partout ne fonctionne pas sur la poste mobile, c'est très génant, ni les prélèvement bancaire. Pourtant, c'est un compte européen et la loi indique que vous devriez accepter ces paiements. On m'a coupé, alors que je paie régulièrement juste parce que vous n'accepter pas N26 comme paiement, et moi je n'ai que ça depuis que je ne peut plus me servir de mon livret A pour vous régler.

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Freddy0971,

Si je comprends bien, vos prélèvements et paiements sont rejetés à cause de votre compte N26. C'est bien cela?

Emmanuelle

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Les autres réponses

Bonjour Freddy0971,

Seul les comptes épargnes et les comptes hors zone SEPA ne sont pas pris en compte à La Poste Mobile.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Céline.