Cette question a été résolue

Thème
Votre compte

Je veux payer ma facture avec mon compte N26 qui est un compte européen, mais c'est toujours en refus. Comment faire?

En effet, ma carte bleu N26 qui fonctionne partout ne fonctionne pas sur la poste mobile, c'est très génant, ni les prélèvement bancaire. Pourtant, c'est un compte européen et la loi indique que vous devriez accepter ces paiements. On m'a coupé, alors que je paie régulièrement juste parce que vous n'accepter pas N26 comme paiement, et moi je n'ai que ça depuis que je ne peut plus me servir de mon livret A pour vous régler.

Freddy0971
Freddy0971

Freddy0971

13 / 100
jetons
Niveau
0
Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Freddy0971,

Si je comprends bien, vos prélèvements et paiements sont rejetés à cause de votre compte N26. C'est bien cela?

Emmanuelle

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (9)

Oui (3)

25%

25% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Les autres réponses

Freddy0971
Freddy0971

Freddy0971

13 / 100
jetons
Niveau
0

Non, ce n'est pas N26 qui rejette, mais la poste mobile. Avez-vous une solution à ça? C'est un compte européen !

Céline
Céline

Céline

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Freddy0971,

Seul les comptes épargnes et les comptes hors zone SEPA ne sont pas pris en compte à La Poste Mobile.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Céline.