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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

date de retour réseau?

Bonjour, nous sommes deux dans le logement à avoir un forfait la poste mobile et deux à n'avoir plus de réseau mobile depuis le 28 juin, nous sommes le 3 juillet. Mercredi, le service client nous a parlé d'un retour le 1 er au soir. Est-ce que l'on se serait moqués de nous?

gilbert
gilbert

gilbert

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Les réponses

Bonjour Gilbert.

Rassurez vous je prends en charge votre demande.

Si je comprends bien, vous rencontrez des dysfonctionnements de réseau depuis quelques jours et cela continue malgré la date indiquée. Est ce bien cela ?

Allan

JULIE
JULIE

JULIE

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Bonjour,

Je n'ai pas non plus de réseau, que se passe-t-il ?

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Julie,

Si je comprends bien, vous n'avez plus aucun service. C'est bien cela?

Emmanuelle