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Thème
Vos consos / Vos factures

mise à jour facture érronée

bonjour ! Depuis la facture de février et la migration vers la box sfr la réduction sur mes trois lignes mobiles la poste ne s'appliquent plus ! Je l'ai signalé et sur les factures de juillet le remboursement s'applique mais sur des factures sans la remise box !!! merci de me contacter

Les réponses

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour campus13012 ,

Si je comprends bien, vous avez perdu votre remise BOX + mobile suite à la migration de votre contrat vers l'opérateur SFR. C'est bien cela?

Emmanuelle