Cette question a été résolue
Bonjour,
Pouvez-vous me confirmer que le montant de 31€ indiqué dans la colonne "Montant hors et au-delà du forfait" ne va pas être facturé et que ce n'est qu'une indication pour protéger les dépassements. En clair, confirmez-moi que je n'ai pas dépassé mes 9,99€. Merci
Bonjour LECOACH71,
Si j'ai bien compris, vous voyez affiché 31€ dans la rubrique "Montant hors et au-delà du forfait" sur votre info conso et souhaitez avoir confirmation qu'aucun dépassement n'est visible sur votre facture en cours.
Est-ce bien cela ?
Alexis
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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