Question en attente de réponse
Retrouver le mot de passe de l'espace client après un vol de téléphone
Bonjour,
Je vous écris de la part de ma fille Marine, qui possède un abonnement chez vous. Marine vient de se faire voler son téléphone, mais elle est dans l'incapacité de commander auprès de vous une nouvelle carte SIM car elle ne se souvient plus de son mot de passe permettant l'accès à son espace client.
Comme peut-elle faire ? Merci pour votre réponse.
Les réponses
Bonjour,
Avez-vous trouvé une solution ? Sinon il faudrait regarder dans vos mails ou configurer un nouveau mot de passe que vous recevrez sur votre mail.
Bonjour Elsa,
Merci de votre message et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile.
Passez une belle journée.
Céline
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Anonyme
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