Question en attente de réponse
Bonjour
J'ai utilisé la totalité de mon forfait, je souhaiterais pouvoir le recharger de quelques giga en attendant la remise à zéro du forfait.
Mais impossible d'accéder au 2525, et rien sur mon espace client ne me permet de le faire.
C'est assez urgent, merci de votre aide.
Les réponses
Bonjour Pokénite,
Si j'ai bien compris, vous avez épuisé votre enveloppe internet et souhaitez la recharger, est-ce bien cela?
Yohan
C'est bien ça
Les recharges Internet sont valables à partir de la date de recharge jusqu'à la prochaine date de facturation.
Les recharges sont valable sur nos forfait rechargeables.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Yohan