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Portabilité annulée pour problème technique

Bonjour,
Je viens de recevoir le texto suivant du 39606 :
La portabilité du [...] vers La Poste Mobile a été annulée pour une raison technique. Pour plus d'info appeler le [...] depuis un fixe.
Je n'a pas de téléphone fixe. Pouvez-vous m"aider ?
Merci

ABaudon
ABaudon

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Les réponses

Marine
Marine

Marine

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Bonjour ABaudon ,

Si je comprends bien, vous avez été informé(e) de l'annulation de votre portabilité et souhaiteriez avoir plus d'informations sur le motif de cette annulation, c'est bien cela ?

Marine.

ABaudon
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Bonjour Marine,
C'est tout à fait ça !
Merci
Antoine

Marine
Marine

Marine

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Nous allons vérifier cela ensemble, je vous rassure :)

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite :)

Marine.

ABaudon
ABaudon

ABaudon

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Super, merci !