Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Nono,
Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez régler votre facture du mois d'août 2021 ?
Arnaud.
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Pourquoi ai-je des appels vers le slsfr alors que j'ai désactivé les données mobiles ?
Bonjour, Sur mes factures d'août et de septembre 2021 apparaissent des appels vers le numéro sl2sfr. J'ai un petit forfait 3,90 euros. J'ai déconnecté les données mobiles...Je suis ravie d'avoir pu vous aider. Nous sommes là en cas de besoin. :) Ingrid -
s’il est possible de recevoir des confirmations de paiement par mail (ou les telecharger depuis Espace Client)?
Bonjour, je voudrais demander s’il est possible de recevoir des confirmations de paiement par mail (ou les telecharger depuis Espace Client). Moi, j’ai paye ma derniere facture... -
J'ai reçu un mail pour une facture laposte mobile alors que je suis pas client
Bonjour, je ne suis pas client chez Laposte Mobile (juste un compte mail chez Laposte.net) et j'ai reçu pourtant ce mail : ======================= VOTRE FACTURE EST... -
Pourquoi je paye une option désactivée?
Bonjour, Pour mes vacances, j'ai souscrit à l'option "Suisse" que j'ai désactivée dès mon retour : un mail de la poste le 25 août valide ma demande et m'informe que l'option...Suite à la réponse de la poste : oui, j'ai désactivé l'option le 25 août mais sur la facture figurent 2 lignes, l'une au pro rata pour août et l'autre pour un mois complet (... -
Incompréhension factures. Offre promotionnelle non prise en compte ?
Bonjour. J'ai souscrit le 3 juin dernier le forfait 30 Go à 9,99 € en bureau de poste, avec paiement de 14,90€ pour remise immédiate de la carte SIM. Je devais avoir 2 mois...Bonsoir titout, Vous souhaitez faire le point sur vos deux lignes de La Poste Mobile concernant la mise en place d'une remise de 2 mois offerts et une remise de 5€, c'est...
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