Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

J'ai le "Forfait SIM 24/24+SMS MMS illi+30Go 4G à 10,99€/mois", mais j'ai eu un SMS de blocage à 20Go. Pourquoi ?

Les deux compteurs info conso indiquent 0 Mo dispo.

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Les réponses

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Je ne comprends pas pourquoi le forfait 30 Go bloque la data à 20Go de conso.

Les forfaits SIM disposent de 2 compteurs Internet:

  • Un compteur de 20Go utilisable en France.
  • Un compteur de 10Go utilisable en France, depuis l'Europe et les DOM/COM.

En France, vous disposez donc de 30Go.

Nous allons faire le point ensemble, je vous retrouve donc en message privé (mail).

A tout de suite. :)
Morgane.