Le code d'activation de mon contrat de reexpédition de courrier est refusé à la saisie

Bonjour
J'ai fait une demande de contrat de reexpédition temporaire de courrier en ligne. J'ai reçu le code d'activation. Quand je le saisis les 8 lettres, sur mon compte dans Activation du contrat on me dit que mon code est erroné. Comment faire ?
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