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Bonjour je ne peux pas accéder à l'espace client, j'ai conservé mon numéro mais il mettent qu'il est erronée(c'est faux)

J'ai conservé mon ancien numéro mais lors de l'inscription ils demandent un numéro de la poste mobile, je ne comprends pas les clients qui conservent leurs numéros ne sont pas sensé avoir d'espace client ?

Odzissia
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Oui c'est bien cela

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Et bien non on me l'a demandé aucune fois

Bonjour Odzissia,

Je récapitule, vous souhaitez souscrire une ligne vous avez demandé la portabilité de votre numéro de téléphone et à l'étape suivante un autre numéro est demandé, est-ce bien cela ?

Yohan

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Oui c'est bien cela

Bonjour Odzissia,

Lors d'une nouvelle souscription si vous avez déjà un abonnement la poste mobile vous pouvez renseigner votre numéro d'appel déjà présent chez nous afin de rattacher vos lignes. C'est pour cela qu'on vous demande si vous avez un numéro d'appel déjà existant chez nous. :)

Marine