Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Je n'ai plus de 4g et je ne sais pas si mon département est en panne ou non.

Je n'ai plus la 4g depuis ce matin et ma soeur est dans la même situation, elle utilise un opérateur qui d'après ce que je sais utilise les mêmes antenne que la mienne. Nous avons tous les 2 un téléphone Huawei (modèle différent). Mon autre soeur qui est chez Bouygues n'a aucun problème. Je peux envoyer des sms mais je ne peut pas aller sur internet. Et je n'arrive pas à voir si c'est une panne générale où c'est juste moi et ma sœur.

Sakura3465
Sakura3465

Sakura3465

21 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Marine D
Marine D

Marine D

1551 / 2000
jetons
Niveau
2

Bonjour Sakura3465 ,

Vous rencontrez un dysfonctionnement depuis ce matin pour l'utilisation de votre internet c'est bien cela ?

Marine

Sakura3465
Sakura3465

Sakura3465

21 / 100
jetons
Niveau
0

Oui, pour une raison quelconque sa n'arrive que lorsque je suis chez moi et dans certains endroits habituel où je me déplace.

ingrid
ingrid

ingrid

1101 / 2000
jetons
Niveau
2

Bonjour Sakura3465

Il s'agit peut-être d'un incident réseau dans votre secteur.

Pouvez-vous m'indiquer le code postal et le nom de la ville où vous vous situez actuellement svp ?

Ingrid

Sakura3465
Sakura3465

Sakura3465

21 / 100
jetons
Niveau
0

Je suis au 45400 à Fleury les Aubrais

Morgane
Morgane

Morgane

1330 / 2000
jetons
Niveau
2

Bonjour Sakura3465 , :)

Je ne constate pas d'incident sur votre commune de Fleury Les Aubrais.

Je vais tout de même faire une recherche plus approfondie.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous retrouve en message privé.

À tout de suite.

Morgane.