Question en attente de réponse
Changement de nom de titulaire non effectif sur facture ?
Bonjour,
J'ai effectué un changement de nom de titulaire sur ma ligne récemment (qui a été pris en compte) mais c'est toujours l'ancien nom qui est affiché sur les factures. Comment changer cela ?
Les réponses
Bonjour Meghan27 , :)
Si je comprends bien votre demande, suite au changement de titulaire, vos factures apparaissent toujours avec le nom de l'ancien propriétaire de la ligne. Est-ce bien cela ?
Morgane.
Bonjour Morgane, c'est exactement ça le soucis :)
Bonjour Meghan,
Je vous rassure, je suis là pour vous aider. :)
Lors d'un changement de titulaire, la modification prend effet à la prochaine remise à 0 du forfait.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Caroline
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