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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Débit du crédit sim prépayé débité sans raison

Bonjour,

Mon compagnon étant en mission à letranger je lui ait acheté une carte sim prepaye comme me la conseille la poste de chez moi. Il a épuisé don credit de 10 euros jai donc racheté deux recharges de 30 euros mais quand je retourne sur son compte avec son numéro de sim et son code secret ça met qu'il lui reste que 3,69 alors qu'il a rien utilisé.... cela commence à m'énerver jai payé il ne l'utilise pas mais sa recharge baisse quand même comment faire ?

Julie
Julie

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Les réponses

Bonjour Julie,

Si j'ai bien compris votre demande, vous avez rechargé la carte SIM de votre compagnon mais son crédit s'épuise sans qu'il ne l'utilise ?

Arnaud.