Question en attente de réponse
- Thème
- Votre offre
quand recevrais remisesuite commande sur facture ?
suite commande je devais recevoir remise sur facture septembre 2021 je ne vois rien
Les réponses
Bonjour mamie gene :)
Si je comprends bien, vous n'avez pas bénéficié de votre offre de remboursement suite à l'achat de votre mobile, c'est bien ça ?
Marine.
Bonjour mamie gene, vous devriez prendre contact avec le service client. Vous pouvez les contacter via votre ligne mobile La Poste Mobile au 904. Ils sont ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h, sauf le 01/01. :) Bonne journée
Bonjour elsa23,
Merci d'avoir répondu à la demande de mamie gene et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile.
Bonne journée
Yohan
-
-
Remise Box SFR pas prise en compte
Bonjour, je me suis souscrit au forfait mobile avec la remise box sfr. Cependant j’ai reçu une facture sans la remise. Merci de votre réactivité pour résoudre ce problème. N°...Bonjour, Vous avez la possibilité de modifier votre commentaire en passant la souris en haut à droite de celui-ci. La mention "Modifier" ou "Supprimer" apparaîtra. Bonne... -
- Thème
- Votre offre
Livraison ?
Commandé le 5 janvier et transmis par mail les justificatifs demandés (CNI, facture,RIB,le tout envoyé plusieurs fois), aujourd'hui le 11 janvier toujours pas de livraison de...Bonjour Chasseur,54, Je constate que je vous ai déjà informé du document manquant ce matin suite à notre chat. Il faudra envoyer ce document au service concerné afin que... -
Factures reçu pour des lignes non activées
Bonjour, Je vous contacte car j'ai reçu 3 factures pour 3 lignes non encore activées (Référence Client des lignes : 1.7683597 / 1.7683480 et 1.7683244) et je ne comprends pas...- Anonyme
Anonyme
- 4452 / 5000
- jetons
- Niveau
- 3
Bonjour zebra03P, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Pour pouvoir vous apporter une réponse, rendez-vous en message privé. Yacine -
problème ODR
Mi septembre je commande un portable avec réengagement de 24 mois me donnant accès à une ODR. Comme le portable n’apparait pas sur la demande d'ODR en ligne je constitue un...Bonjour Davreb14 , Si je comprends bien, vous souhaitez bénéficier de l'offre de remboursement, mais vous n'avez pas la facture d'achat du mobile, c'est bien cela... -
Carte SIM jamais reçue
Bonjour, j’ai récemment déménagé dans les DOM et j’ai perdu ma carte SIM et je n’ai plus accès à mon espace client. J’ai effectué une demande de carte SIM au service client le...Bonjour Yaya.F, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous...
-
-
-
Yohan a répondu
-
elsa23 a répondu
-
Marine a répondu
-
mamie gene a posé une nouvelle question
-
-
