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Thème
Vos consos / Vos factures

Etalement du paiement mobile

Bonjour
suite demande étalement de paiement du mobile, suite à une erreur de LAPOSTE le prix total m'a été facturé suite à l'achat (et prélevé) et je suis toujours prélevée de 4 euros chaque mois. pouvez vous vérifier ? merci

minoe
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Les réponses

Bonjour minoe :)

Si je comprends bien vous avez été facturé(e) du prix de votre mobile et êtes facturé(e) en plus du prix de l'étalement chaque mois, c'est bien cela ?

Marine.

minoe
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minoe

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Bonjour oui c'est cela

Nous allons vérifier cela ensemble, je vous rassure.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite :)

Marine.