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Thème
Vos consos / Vos factures

Etalement du paiement mobile

Bonjour
suite demande étalement de paiement du mobile, suite à une erreur de LAPOSTE le prix total m'a été facturé suite à l'achat (et prélevé) et je suis toujours prélevée de 4 euros chaque mois. pouvez vous vérifier ? merci

minoe
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Les réponses

Marine
Marine

Marine

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Bonjour minoe :)

Si je comprends bien vous avez été facturé(e) du prix de votre mobile et êtes facturé(e) en plus du prix de l'étalement chaque mois, c'est bien cela ?

Marine.

minoe
minoe

minoe

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Bonjour oui c'est cela

Marine
Marine

Marine

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Nous allons vérifier cela ensemble, je vous rassure.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite :)

Marine.