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Box la poste passée chez SFR

Comment se fait-il que nous sommes à peine au courant que les box vendues par la poste mobile migrent chez sfr, et sans nous avertir dans les semaines a venir le prix de ma box sfr repasse au prix plein pot 35 € sans non plus être mis au courant. Vos services laissent à désirer, surtout avec les clients fidèles de qq années. Je vais procéder comme vous et je vais aller à la concurrence sans vous avertir afin d'avoir un prix de box plus attractif.

ange49
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Les réponses

ange49
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ange49

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Je souhaite bénéficier d un tarif préférentiel afin de pouvoir comparer avec un autre distributeur afin de savoir si je reste abonné ou non a votre box

elsa23
elsa23

elsa23

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Bonjour,

Je suis d’accord avec vous, il y a eu un souci d’information, surtout lorsque les tarifs augmentent, là, ils s’abstiennent de nous le dire…
À mon sens la migration chez sfr est un fiasco, nous sommes concernés par ce changement, nous avons de gros soucis de connexion depuis et pour joindre le service client c’est la croix et la bannière… Je pense vraiment à changer d’opérateur…
Je ne sais pas ce qu’il en est pour vous, mais j’ai vu sur ce site : https://www.monpetitforfait.com/comparateur-box-internet/ plusieurs offres, cependant je vois qu'sfr est bien implanté et je conteste le débit annoncé, donc je ne sais plus vraiment qui croire, si vous avez un conseil, je serais intéressée.

Je vous remercie,

Mélanie
Mélanie

Mélanie

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour elsa23,
Afin de vous recontacter pour faciliter nos échanges, je viens de vous adresser un message privé.
À tout de suite.
Mélanie.

elsa23
elsa23

elsa23

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Bonjour,
Je vous remercie,

Allan
Allan

Allan

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Elsa. :-)

Un message vous a été envoyé en privé. Pouvez vous le consulter et nous indiquer les informations demandées svp ?

Allan